Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Onlineshop des Vereins „Bahn zum Berg“
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Käufe und Lieferungen von Waren über den Onlineshop https://shop.bahn-zum-berg.at (im Folgenden „Onlineshop“) zwischen dem Verein „Bahn zum Berg“, Wipllingerstraße 18/9, 1010 Wien (im Folgenden „Verkäufer“ oder „Bahn zum Berg“) und den Kunden (im Folgenden „Käufer“ oder „Kunde“).
1.2. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner
Vertragspartner des Kunden ist der Verein:
Bahn zum Berg – Verein zur Förderung der nachhaltigen Mobilität bei der Anreise zu Outdoor-Aktivitäten
Wipplingerstraße 18/9
A-1010 Wien
ZVR: 1112324997
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
3.2. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
3.3. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sondern dient lediglich der Information des Kunden über den Eingang seiner Bestellung.
3.4. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Kunden durch eine weitere E-Mail (Versandbestätigung) oder durch den Versand der Ware annimmt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, zuzüglich eventuell anfallender Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.
4.2. Die Zahlung des Kaufpreises und der Versandkosten ist mit den im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden möglich.
4.3. Der Kaufpreis ist mit Zustandekommen des Vertrages sofort zur Zahlung fällig, sofern nicht anders vereinbart.
5. Lieferung und Versand
5.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
5.2. Angaben zur Lieferzeit sind unverbindlich, es sei denn, es wurde ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart.
5.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
6.1. Als Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
6.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
6.3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bahn zum Berg, Wipllingerstraße 18/9, 1010 Wien, E-Mail: kontakt@bahn-zum-berg.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
6.4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
6.5. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
6.6. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
6.7. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
6.8. Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 Abs 1 FAGG unter anderem nicht bei Verträgen über: * Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. * Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. * Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt geliefert werden und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. * Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. * Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
7. Gewährleistung
7.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
7.2. Im Falle eines Mangels der gelieferten Ware hat der Kunde zunächst das Recht auf unentgeltliche Verbesserung oder Austausch. Erst wenn die Verbesserung oder der Austausch unmöglich oder unverhältnismäßig ist, hat der Kunde das Recht auf Preisminderung oder Wandlung des Vertrages.
7.3. Die Gewährleistungsfrist beträgt für bewegliche Sachen zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
8. Umtausch
8.1. Grundsätzlich besteht kein Anspruch auf Umtausch mangelfreier Ware. Ein Umtausch erfolgt lediglich aus Kulanz des Verkäufers und bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verkäufers.
8.2. Ausschluss des Umtauschs bei Gutscheineinsatz: Sofern der Kauf der Ware ganz oder teilweise unter Verwendung eines Gutscheins erfolgt ist, ist ein Umtausch der Ware grundsätzlich ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Fälle, in denen die Ware mangelhaft ist und der Kunde einen Gewährleistungsanspruch hat.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
10. Haftung
10.1. Der Verkäufer haftet für Schäden des Kunden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
10.2. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder um die Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
10.3. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung des Onlineshops.
12. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte des Onlineshops, insbesondere Bilder, Texte, Grafiken, Logos und Marken, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers nicht verwendet, vervielfältigt oder verbreitet werden.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
13.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.
13.2. Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht in Wien ausschließlich zuständig. Für Verbraucher im Sinne des KSchG gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
14. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Schlussbestimmungen
15.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.
15.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten AGB werden dem Kunden in geeigneter Weise bekannt gegeben und gelten für alle Bestellungen, die nach der Bekanntgabe erfolgen.
Wien, 30.04.2025